19-01-2019, Saat: 07:47
1.4 LPG SEDAN URBAN YAĞ EKSİLTMESİ İLE ALAKALI OLARAK BİLGİ VE YORUMLARINIZI BEKLİYORUM.
2016 model 1.4 SEDAN URBAN fabrikasyon LPG'li 25700 km deki aracımda yağ eksiltme problemi olduğu düşünüyordum ve aracımı Kırmak Oto Kartal'a götürdüm. Her 1000 km de bir devamlı takibe aldılar. Genelde her gidişimde 1000 km de 750-1000 gram arası yağ takviyesi yaptılar. Dün 4. sefer servise gittim ve Tofaş' tan aracım hakkında yazı geldiği ve motorunun açılacağı ve fabrikadan gelen eksper doğrultusunda karar verileceği tarafıma bildirildi. Servis yetkililerine ilk sorum tarafıma bir ücret yansıyıp, yansımayacağı yönünde oldu ve kesinlikle tüm masraflar markamıza ait olacaktır denildi ve bu konu hakkında tutanak tutulup tarafıma yazı verip imzaladılar.
Servis tamir formeni daha önce takip ettiğimiz 9 araç olduğunu ve genelde yağ takviyesi yapılıp gönderildiğini söyledi, ben 4 sefer düzenli her 1000 km de aracımı götürdüm ve fabrikaya konu ile ilgili atılan mailleri ve yağ ölçüm değerlerini servisten aldım. Bu yaşadığım sıkıntıyı medeni şekilde servise devamlı söyledim ve onların da fabrika ile yazışmalarının müşteri memnuniyeti çerçevesinde olduğunu biliyorum.
Şimdi gelelim olacaklara;
-Daha önce motor açmadıklarını ve eksper geleceğini ve karar verileceğini söylediler.
-Eksper geldi ve kontrolleri yaptı diyelim ve motor yapılacak denildi 25700 km de motor yapılır mı ?
-Yada yeni motor takılacak denildi, o zaman ruhsat vs... her şey değişecek
-Piston, sekman atılması veya silindir contası değişimi kafi gelecek mi acaba?
-Bu iki durumda da severek kullandığım aracımı satarken çok başım ağrır mı ?
-Servisin bana diyeceklerinden başka çaremin olmadığını düşünüyorum.
Bu arada 32 lt simit tüp var aracımda landirenzo lpg şehir içi 1 depo ile 390-410 arası km yapıyorum.
Başına daha önce böyle bir durum gelen var mı veya tavsiyeleriniz nedir.
Emniyetli sürüşler bol sohbetler dilerim.
Burak YILDAN MİRZA