Yorumları: 14
Konuları: 5
Kayıt Tarihi: 03-04-2019
Teşekkür Puanı:
0
Yaşadığı Yer: (34) İstanbul Avrupa
Araç Bilgileri: 1.4 Fire E6 95 HP 6 İleri Manuel Easy (Sedan)
Araç Model Yılı: 2018
Beğenenler: 0
0 Mesajına 0 beğeni geldi.
16/03/2019 Fiat Gürses ile Egea Sedan 1.4 easy araç konusunda anlaştım. Aracımı 27/03/2019'da teslim aldım. Benim anlaşma tarihimde Fiat'ın resmi sitesinde Egea ocak kataloğu vardı. Aracı ben bu kataloğa göre aldım. Ben aracı teslim aldıktan sonra bazı farklılıklar fark ettim araçta. Katalogda lastikler 205/55/r16 standart iken benim aracım 195/65/r15. Katalogda 3. arka başlık standart iken benim aracımda 3. arka başlık yok. Katalogda ısıtmalı yan aynalar standart iken benim araçta yok. Ben aracı teslim aldıktan sonra resmi siteye bir daha girdim. Firma Mart kataloğunu yayınlamış. Öğrendiğime göre 25 Mart'ta yayınlamaya başlamışlar. Benim anlaşma tarihim 16 Mart. Yani benim anlaşma tarihimde ocak kataloğu yayında.
Benim aracım Mart kataloğuyla uyumlu. Fakat ben anlaştığımda sitede ocak kataloğu vardı ve ben aracı bu kataloğa göre aldım. Firmanın resmi sitesine şikayetimi ilettim. Mağdurum dedim. Benimle İ*** bey ilgilendi. Dedi ki ilk servis bakımında %20 ile %30 arası işçilik ve yedek parça indirimi ve yaklaşık 200 TL bir indirim yapacaklarını söylediler. Bunun benim aracımdaki eksikleri kapatacak bir ücret olmadığını düşünerek kabul etmedim. Tamam dediler. Daha tatmin edici bir teklif bekledim. Yapmadılar. İnternette şikayet edeceğimi belirttim tamam dediler. Sonuç olarak aldığım katalogtan aracım biraz farklı. Ne yapmamı önerirsiniz pek saygıdeğer arkadaşlar?