benim aracım 1.6 E-torq OTOMATİK bu araca ilk lpg taktıranda benim ilk alanlardan da biri olarak malum benzin fiyatlarından dolayı ve aracımın lpg ye uyumlu olduğunu bildiğim için LPG taktırmaya karar verdim bu arada aracım siparişle geldi ve direk biz daha plaka takmadan aracın tekerleri asfalta deymeden lpg işle giriştik ve satış personelinden başlayarak servis müdür, satış müdür ve şube müdürüne kadar görüş öneri aldı ve hepsininde konuştu düşündüğü aynı idi ve şunu söylediler; nerde taktırırsan taktır ama landirenzo taktır garantin aynen devam edecek dediler ve beni Antalya'da OLGUN LPG nin alt bayisi olan ULUDAĞ OTOGAZ'a yönledirdiler ve oraya da taktırdık.
İşçilik hizmet kalite on numara hiçbir sıkıntı yaşamadım yaşamıyorum lpg konusunda. gün geldi başka bir konu için yani lpg ile alakalı olmayan bir mevzu için fiat bayisine gittim servis müdürü ile samimiyetli kurmuştuk oda merhaba merhaba olarak neyse bizi karşıladı derdimizi anlatırken birden konu lpg ye geçti ve direk dediği şu;
SİZİN ARACINIZ GARANTİ DIŞI...!!!
ben dondum kaldım nasıl olur falan derken benim şarteller attı tabi ağzıma ne geliyorsa sayıyorum şube müdürüne kadar etmediğim laf kalmadı buna istinaden servis müdür direk TOFAŞ bursa 6. bölge diye bir yeri aradı yanlış hatırlamıyor isem ve oradan bir arkadaşıyla konuştu ve telefon görüşmesinin her salisesine şahit oldum ve servis müdürü soruyor TOFAŞ'tan yetkili şunları söyledi;
servis müdürü;
araç bizim şubemizden yönlendirme yapılarak dışarıda landrenzo LPG takıldı araç GARANTİ dışı kalırmı? kalmazmı?
TOFAŞ;
direk söylediği EVET KALIR..
servis müdürü;
neden peki garanti dışı kalıyor sonuçta sizin istediniz markayı taktırdık öyle değil mi?
TOFAŞ;
müdürüm size şunu söyleyim araca bizden LPG kiti araç şase-motor numarası üzerinden sipariş ettinizmi?
servis müdürü;
HAYIR edilmedi...
TOFAŞ;
pekiii SİZ BİR FİAT BAYİSİ VE YETKİLİ SERVİS OLARAK SİZİN LPG TAKMA YETKİNİZ EKİBİNİZ VE EKİPMANINIZ VARMI?
servis müdürü;
HAYIR YOK...
TOFAŞ;
ARKADAŞIM SİZİN NE TAKMA YETKİNİZ VAR NEDE LPG KİTİNİ SİPARİŞ ETMİŞSİNİZ BU ARACI SİZ NASIL YANLIŞ YÖNLENDİRİRSİNİZ MÜŞTERİ ŞUANDA MAĞDUR DURUMDA VE BU HATA SİZ BAYİNİZE AİT BİR HATA EĞİTİMLERDE DEFALARCA SÖYLÜYORUZ LPG TAKILACAKLAR BİZDEN MUHAKKAK SİPARİŞLE GETİRTİN MALZEMEYİ VE DIŞARIDA BİR LPG FİRMASI İLE ANLAŞIN VE ORAYA TAKTIRIN DENİLMEKTE BU ARKADAŞIMIZIN VE DİĞER BAŞKA HATALARDA YAPTIYSANIZ BU HATALARI BİR ŞEKİLDE TELAFİ EDİN GARANTİ SÖZÜNÜ VERİN ARKADAŞIM DEDİ...
ve telefon görüşmesi kapandı.
mağlum beni yönlendirenlerin başında şube müdürü vardı ve direk onu aradım onunda tayini çıktı gitti işin aksiliği bu ya neyse aradım görüştük konuyu anlattım ve direk söylediği şu KUSURA BAKMAYIN YANLIŞ YÖNLENDİRMİŞİZ SİZİ... sizce böyle bir cevap olabilirmi ya bu nasıl bir iş anlaşıyıdır anlamış değilim neyse gerekeni yapacaklar ve yaptılarda aracım garanti dışı kalmadı ellerinden yazılı belge aldım ve TOFAŞ merkeze de onaylattırdım çok şükür..,
işin özü sözü şu ARKADAŞLAR;
SİZ SİZ OLUN lpg TAKACAK iseniz BAYİ DIŞINDAN HİÇ BİR ŞEKİLDE DIŞARIYA YAPTIRMAYIN GİDİN SİPARİŞ EDİN ARACINIZ ÜZERİNDEN GELSİN PARÇALAR VE ONDAN SONRA O PARÇALARLA BİRLİKTE FİAT SERVİSİ TAKMIYOR İSE ONLAR TARAFINDAN SİZİ YÖNLENDİRMESİNİ İSTEYİN NEREDE TAKTIRACAĞINIZ KONUSUNDA AMAN DİYİM DİKKAT....!!