31-10-2018, Saat: 00:41
(30-10-2018, Saat: 18:56)sipartacus yazdı: Tipik bir çift kavrama arızası, geçmiş olsun. Peki bizim araçlar 5yıl 100bin km garantide değil miydi?
Garanti konusunda Müşteri hizmetlerini aradım, garantinin 3yıl 60.000km olduğunu fakat bakımların devam etmesi durumunda 5yıl100bin km kadar garantide olduğunu belirtti.
Aynen öyle. akşam üzeri fiat ssh bölge müdürü Kavaklıdere Otomotiv ile görüşerek (ki Kavaklıdere Otomotiv'e hakkaniyetleri, iyi niyetleri ve ilgi alakaları için çok teşekkür ederim) garantiye sokacaklarını ilettiler. Parçalar sipariş edildi şimdi onarım aşamasına geçildi. Burada teknik ekip kavrama da parlama varsa garantiye girmez diyor ancak bu parça hareketli olan bir parça basmalar vites geçişleri içeride kendi kendine bir sürtünme de olduğu aşikar. Sonuç olarak iş mahkeme yoluna gitmeden hallolmuş oldu. Hem ssh bölge müdürü hem kavaklıdere oto'nun ilgisi bizim mağduriyetimizi gidermiş oldu. kimsenin başına gelmemesi dileklerimle.