Merhabalar değerli arkadaşlar,

2019 Şubat ayında Ankara Kartaş Bayiinden teslim aldığım 1.4 Egea aracımın tavan boyasının muhtelif yerlerden astar boyası görülebilecek derecede kavladığını ve çatlaklar oluştuğunu müşahede etmem sonucu Temmuz ayında servise başvurdum.  Servis boya ustası, resimleri çekip fabrikadan uzman talep etti. Bir hafta sonra fabrikadan teşrif eden uzman yüzeysel inceleme neticesi bir kanaate varamamış olmalı ki aynı anda Ankara'da bulunan iki uzmanı da çağırarak birlikte inceleme gerçekleştirdiler. Uzmanların şifai görüşü bu kavlamaların ve boya atmalarının kuş pisliğinden kaynaklanabileceği yönünde oldu. Benim talebim ise, bu ürünün ayıplı mal olduğu ve ayıpsız misli ile değiştirilmesi yönünde oldu.  Velhasıl, bu incelemeden bir hafta sonra "Kavlamaların ve çatlamaların dış kaynaklı" olduğuna dair bir yazı gönderdiler. 

Firma açısından sonuç, Kusuru kabul etmeme.
Benim açımdan sonuç, Tüketici mahkemesine başvurma hazırlığı.

Aklımdaki deli sorular??
1-Resim çekerek boya incelenir mi? 
2-Dış kaynak; eğer ki taş ise, aracın sadece tavanında neden oluşmuştur? 
3-Dış kaynak; eğer ki kuş pisliği ise, sırası ile önce vernik sonra renk solması en sonunda astara ulaşması gerekmez mi? 
4-Dış kaynak; eğer ki kuş pisliği ise, bu kuşlar aracın sadece tavanına mı pislemişlerdir? 
5-Dış kaynak; eğer ki güneş ise, 6 ayda kavlayacak boya ile araç satmak hangi kanuna uymaktadır? 
6-Sorun dış kaynaklı değil de fabrika ya da boya hatası ise, olayı resimle değerlendirip karar vermek ve müşteriyi maddi ve manevi zarara uğratmak, kurumsal kimliği olduğunu düşündüğüm bir Marka (Firma) için standart bir uygulama mıdır?


Şimdi, siz değerli arkadaşlardan ricam; 

Aşağıda resimlerini paylaşacağım sorunlar hakkında görüş, önerileri ve tavsiyeleriniz benim için çok değerli ve izleyeceğim yöntem hakkında belirleyici olacaktır.


https://drive.google.com/open?id=18cRCre...o12Pce_9sp

https://drive.google.com/open?id=1ydQ8Kv...IF0GvuLawT

https://drive.google.com/open?id=14LDRfJ...v7HTTvD39z

https://drive.google.com/open?id=10gKyDr...FJk1GI8cMP

https://drive.google.com/open?id=1SgjtX_...HFtBJmSEpQ

https://drive.google.com/open?id=13J1X4y...dTIXnIRaFh

https://drive.google.com/open?id=1lDDLuG...vbQjDT-kkp

https://drive.google.com/open?id=1J-lmx2...SP7UKw2JgB

https://drive.google.com/open?id=17Lcsjq...brYNwCeAHx

https://drive.google.com/open?id=1UjqhtY...9DGm3tNF3o

https://drive.google.com/open?id=16rSvUK...So5V9zs_Be

Konunun uzmanı değilim ama bir resimdeki boya sorunu gerçektende kuş pisliğinden olmuş gibi geldi bana. Mahkemeye başvurmadan önce sanayide birkaç boya ustasına bunun neden olabileceğini sorup, araştırmanızı tavsiye ederim, en iyi bilgiyi onlar verir ki sanırım mahkeme açtığınız zaman bilirkişi olarak bu ustalar tayin edilir sanırım.

kardeşim öncelikle geçmiş olsun aynı sorun bendede var aracım 2017 trafiğe çıkışlı 1.6 multijet lounge kurşun gri bende servise birmot a gittim benimkinede uzman geldi ağaç reçinesinden dedi. bende oturduğum yerde ağaç yok hem ağaçtan olsa trafikteki tüm araçlarda olur. her kes en az hayatında birçok defa ağaç altına park etmiştir. merkezi aradım ordakilerde uzman nederse o dedi. konuyu kapattılar. boyasının dandik olduğunu kabullenmiyorlar. resim nasıl ekliyeceğimi anlayamadığım için ekleyemedim.

(07-08-2019, Saat: 08:04)talip yazdı: kardeşim öncelikle geçmiş olsun aynı sorun bendede var aracım 2017 trafiğe çıkışlı 1.6 multijet lounge kurşun gri bende servise birmot a gittim benimkinede uzman geldi ağaç reçinesinden dedi. bende oturduğum yerde ağaç yok hem ağaçtan olsa trafikteki tüm araçlarda olur. her kes en az hayatında birçok defa ağaç altına park etmiştir. merkezi aradım ordakilerde uzman nederse o dedi. konuyu kapattılar. boyasının dandik olduğunu kabullenmiyorlar. resim nasıl ekliyeceğimi anlayamadığım için ekleyemedim.

Sana da geçmiş olsun kardeşim. senin de ifade ettiğin gibi firmaların kusurlarını örtbas etmek için öne sürecekleri argüman çok. ben iki haftadır park ettiğim alandaki araçların boyalarını incelemekten bitap düştüm. ama üzerinde kuş pisliği ile haftalar geçiren araçlarda bile böyle boya atması göremedim. Şu sıralar boya ustaları ve avukatlarla görüşmelerim devam ediyor.  edindiğim bilgileri göre ve bu olayı yaşayıp tecrübe eden forumdaşların değerli fikirlerini referans alarak yol belirleyeceğim. Sonuçları da buradan paylaşacağım. 

Bu arada eğer mahsuru yoksa aracındaki boya sorunu ile ilgili resimleri, mail adresime ya da özel mesaja atarsan sevinirim

(07-08-2019, Saat: 10:05)Adige yazdı:

(07-08-2019, Saat: 08:04)talip yazdı: kardeşim öncelikle geçmiş olsun aynı sorun bendede var aracım 2017 trafiğe çıkışlı 1.6 multijet lounge kurşun gri bende servise birmot a gittim benimkinede uzman geldi ağaç reçinesinden dedi. bende oturduğum yerde ağaç yok hem ağaçtan olsa trafikteki tüm araçlarda olur. her kes en az hayatında birçok defa ağaç altına park etmiştir. merkezi aradım ordakilerde uzman nederse o dedi. konuyu kapattılar. boyasının dandik olduğunu kabullenmiyorlar. resim nasıl ekliyeceğimi anlayamadığım için ekleyemedim.

Sana da geçmiş olsun kardeşim. senin de ifade ettiğin gibi firmaların kusurlarını örtbas etmek için öne sürecekleri argüman çok. ben iki haftadır park ettiğim alandaki araçların boyalarını incelemekten bitap düştüm. ama üzerinde kuş pisliği ile haftalar geçiren araçlarda bile böyle boya atması göremedim. Şu sıralar boya ustaları ve avukatlarla görüşmelerim devam ediyor.  edindiğim bilgileri göre ve bu olayı yaşayıp tecrübe eden forumdaşların değerli fikirlerini referans alarak yol belirleyeceğim. Sonuçları da buradan paylaşacağım. 

Bu arada eğer mahsuru yoksa aracındaki boya sorunu ile ilgili resimleri, mail adresime ya da özel mesaja atarsan sevinirim

bende senin gibi ağaç altındaki araçlara bakıp duruyorum. hatta üst sokakta eski kasa şahin var aylardır incir ağacının altında onda bile sorun yok. e mail na bakarsın.

Arkadaşlar,daha önce başka forumdada yazdım.

2019 urban plus sahibiyim.Asfalt zifti bulaşan aracımın tavanını resmen tinerli bezle sildim bastırarak,bir şey olmadı.
Ağaç altına bırakıyorum.Çam ağacı acayip reçine akıtıyor. birşey olmuyor.Yıkayınca geçiyor.
Basınçlı su ile devamlı yıkatıyorum yine sıkıntı yok.

Araç boyaları normalde çok sağlam,kesinikle 2019 aracın boyası öyle kolay kolay zarar görmez.

Sizin başınıza gelen bir imalat hatası.Kendinizde bir kusur aramayıp bilinçli bir şekilde hakkınızı arayın..

Arkadaşlar benim de başıma sizler gibi boya alakalı sorun geldi, ne yapmalıyız birlikte Cimere mi yazalım ya da fiat fabrikasına mı yürüyelim arabalarla honda civiclerde böyle olmuştu bilemedim. satarken alıcıya nasıl anlatacaz tavanda boya işini bu kadar kolay mı boyanın bozulması yahu...

---

(08-08-2019, Saat: 07:48)talip yazdı:

(07-08-2019, Saat: 10:05)Adige yazdı: Sana da geçmiş olsun kardeşim. senin de ifade ettiğin gibi firmaların kusurlarını örtbas etmek için öne sürecekleri argüman çok. ben iki haftadır park ettiğim alandaki araçların boyalarını incelemekten bitap düştüm. ama üzerinde kuş pisliği ile haftalar geçiren araçlarda bile böyle boya atması göremedim. Şu sıralar boya ustaları ve avukatlarla görüşmelerim devam ediyor.  edindiğim bilgileri göre ve bu olayı yaşayıp tecrübe eden forumdaşların değerli fikirlerini referans alarak yol belirleyeceğim. Sonuçları da buradan paylaşacağım. 

Bu arada eğer mahsuru yoksa aracındaki boya sorunu ile ilgili resimleri, mail adresime ya da özel mesaja atarsan sevinirim

bende senin gibi ağaç altındaki araçlara bakıp duruyorum. hatta üst sokakta eski kasa şahin var aylardır incir ağacının altında onda bile sorun yok. e mail na bakarsın.

ne yaptınız boya sorunu halloldu mu?

(06-08-2019, Saat: 15:10)Adige yazdı: Merhabalar değerli arkadaşlar,

2019 Şubat ayında Ankara Kartaş Bayiinden teslim aldığım 1.4 Egea aracımın tavan boyasının muhtelif yerlerden astar boyası görülebilecek derecede kavladığını ve çatlaklar oluştuğunu müşahede etmem sonucu Temmuz ayında servise başvurdum.  Servis boya ustası, resimleri çekip fabrikadan uzman talep etti. Bir hafta sonra fabrikadan teşrif eden uzman yüzeysel inceleme neticesi bir kanaate varamamış olmalı ki aynı anda Ankara'da bulunan iki uzmanı da çağırarak birlikte inceleme gerçekleştirdiler. Uzmanların şifai görüşü bu kavlamaların ve boya atmalarının kuş pisliğinden kaynaklanabileceği yönünde oldu. Benim talebim ise, bu ürünün ayıplı mal olduğu ve ayıpsız misli ile değiştirilmesi yönünde oldu.  Velhasıl, bu incelemeden bir hafta sonra "Kavlamaların ve çatlamaların dış kaynaklı" olduğuna dair bir yazı gönderdiler. 

Firma açısından sonuç, Kusuru kabul etmeme.
Benim açımdan sonuç, Tüketici mahkemesine başvurma hazırlığı.

Aklımdaki deli sorular??
1-Resim çekerek boya incelenir mi? 
2-Dış kaynak; eğer ki taş ise, aracın sadece tavanında neden oluşmuştur? 
3-Dış kaynak; eğer ki kuş pisliği ise, sırası ile önce vernik sonra renk solması en sonunda astara ulaşması gerekmez mi? 
4-Dış kaynak; eğer ki kuş pisliği ise, bu kuşlar aracın sadece tavanına mı pislemişlerdir? 
5-Dış kaynak; eğer ki güneş ise, 6 ayda kavlayacak boya ile araç satmak hangi kanuna uymaktadır? 
6-Sorun dış kaynaklı değil de fabrika ya da boya hatası ise, olayı resimle değerlendirip karar vermek ve müşteriyi maddi ve manevi zarara uğratmak, kurumsal kimliği olduğunu düşündüğüm bir Marka (Firma) için standart bir uygulama mıdır?


Şimdi, siz değerli arkadaşlardan ricam; 

Aşağıda resimlerini paylaşacağım sorunlar hakkında görüş, önerileri ve tavsiyeleriniz benim için çok değerli ve izleyeceğim yöntem hakkında belirleyici olacaktır.


https://drive.google.com/open?id=18cRCre...o12Pce_9sp

https://drive.google.com/open?id=1ydQ8Kv...IF0GvuLawT

https://drive.google.com/open?id=14LDRfJ...v7HTTvD39z

https://drive.google.com/open?id=10gKyDr...FJk1GI8cMP

https://drive.google.com/open?id=1SgjtX_...HFtBJmSEpQ

https://drive.google.com/open?id=13J1X4y...dTIXnIRaFh

https://drive.google.com/open?id=1lDDLuG...vbQjDT-kkp

https://drive.google.com/open?id=1J-lmx2...SP7UKw2JgB

https://drive.google.com/open?id=17Lcsjq...brYNwCeAHx

https://drive.google.com/open?id=1UjqhtY...9DGm3tNF3o

https://drive.google.com/open?id=16rSvUK...So5V9zs_Be

Selamlar, benim çekimlerinizden görebildiğim kadarıyla bunların hepsi dış kaynaklı boya sorunları ve sondan üçüncü de kuş pisliğinden kaynaklı bir sorun...

Arkadaşlar merhaba. Aracımın tavanında muhtemelen eski sahibi pek bakmamış kuş pisliği boya yanıkları mevcut. Sizce bu şekilde satımı kolay ve değer kaybı olmadan olur mu. Ya da sizin aracınız bu durumda olsaydı ne yapardınız? Fikir alışverişinde bulunalım.
https://resimyukle.org/i/9w1Jm